Libro de Reclamaciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

—Por favor, elige una opción—PRODUCTOSERVICIO

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

—Por favor, elige una opción—RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.QUEJA: Disconformidad no relacionada al giro del negocio.

 SOY MENOR DE EDAD

4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

AL SER UN RECLAMO VIRTUAL, SU CASO SERÁ DERIVADO AL ÁREA ENCARGADA A FIN DE DAR RESPUESTA DENTRO DEL PLAZO LEGALMENTE ESTABLECIDO.